الرئيسية
أحدث الصور{قوانين} الشكايات Compaints
مركز الإعتمادات العربى :: خدمة العملاء Customer Service :: المكتب الإداري :: قسم تقديم الشكايات و الإقتراحات
صفحة 1 من اصل 1
{قوانين} الشكايات Compaints
من طرف Yassine Bablil الثلاثاء 3 مارس - 22:58
قوانين قسم الشكاوي
- يمنع طرح شكاوي هنا على فريق المنتدى .. من هنا لشكاية على اعضاء فريق المنتدى
- للتبليغ على مخالفة في الدردشة يجب ان تكون شكوتك مصحوبة بصورة للمخالفة ورابط بيانات العضو المخالف
- للتبليغ عن موضوع مخالف ارسل تقرير تنبيهي او ضع موضوع مع رابط الموضوع وسيتم التصرف في الحال
- يمنع طرح مواضيع ليست لها علاقة بهذا القسم ( من طلبات ترشيح او مراسلة اعضاء او الرد على الشكاوي السابقة)
- تمنع المواضيع المسيئة والمخالفة لـقوانين المنتدى بطرحها هنا وسيتم معاقبة صاحب الموضوع
- يمنع طرح المواضيع التي تخص تغير الاسامي .. لطلب تغير الالقاب والاسماء
- لا تتسرع بالاجابة على شكوتك عند طرحها وتحل بالصبر
- لا تسئ للاخرين عند طرحك لشكوتك والتزم بالالفاظ الحسنة
- للتبليغ عن عضو لا يفي بوعد يجب ان تضع رابط بيانات العضو مع رابط الموضوع المشكتى عليه وعندها سيتم الرد عليه وامهاله مهلة قدرها 48 ساعة
- اذا لم يفي العضو للاعضاء بعد الشكوى عليه وبعد انقضاء المهلة المقررة 48 ساعة قم بالتبليغ عليه بشكوى تحمل رابط الشكوى السابقة مع رابط بيانات العضو
- يمنع توجيه الشكوى لشخص واحد فعند طرحك للموضوع هنا توقع الرد من قبل الاشراف العام او الادارة العليا او الادارة العامة حسب الحاجة واهمية الموضوع
- اي موضوع مخالف لهذه القوانين سيتم تنبيه صاحبه واهمال موضوعه ولو تكرر الامر ستكون العقوبة اشد
Yassine Bablil- عضو سوبر
-
عدد المساهمات : 18122
التقييم : 71
العمر : 30
احترام قوانين المنتدى :
مركز الإعتمادات العربى :: خدمة العملاء Customer Service :: المكتب الإداري :: قسم تقديم الشكايات و الإقتراحات
صفحة 1 من اصل 1
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى